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DOCUMENTACIÓN LEGAL
Última actualización: 18 de agosto de 2026.
Términos de Servicio
1. Alcance del servicio
CORTEX IA ofrece servicios de desarrollo web, automatizaciones digitales e integraciones industriales (PLC/CNC). Cada proyecto se define por escrito antes del inicio, con alcance, entregables y plazos acordados.
2. Pagos
Los proyectos web requieren un 50% de pago inicial para comenzar el desarrollo y el 50% restante al momento de la entrega. El mantenimiento mensual se factura el primer día de cada mes. No hay reembolso del pago inicial una vez iniciado el desarrollo, salvo incumplimiento de plazos acordados por escrito.
3. Propiedad intelectual
El código fuente desarrollado específicamente para el cliente se transfiere en su totalidad tras el pago final. CORTEX IA se reserva el derecho de reutilizar patrones, componentes y lógica genérica en otros proyectos.
4. Garantía
Se ofrece una garantía de 30 días sobre errores técnicos detectados tras la entrega. No cubre cambios de requerimiento, rediseños o contenido nuevo.
5. Cancelación
El cliente puede cancelar el proyecto antes de la aprobación del diseño sin costo. Una vez aprobado el diseño y pagado el 50% inicial, la cancelación no genera reembolso.
Política de Privacidad
1. Responsable y datos que recopilamos
El responsable de este sitio es CORTEX IA, con contacto en cortexia.agencia@gmail.com y atención desde Buenos Aires, Argentina. Recopilamos los datos que una persona comparte de forma voluntaria al contactarnos, como nombre, email, teléfono, información del negocio y requerimientos del proyecto. No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad.
2. Uso de la información
Los datos se utilizan exclusivamente para responder consultas, preparar propuestas, comunicarnos sobre el proyecto, entregar el servicio contratado y brindar soporte técnico. Cuando exista una base válida para hacerlo, podemos enviar información relacionada con servicios; podés solicitar dejar de recibirla en cualquier momento.
3. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger tu información. Las contraseñas y credenciales de acceso se gestionan con variables de entorno encriptadas. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
5. Proveedores y transferencias
Cuando aceptás la categoría analítica, Google Analytics 4 recibe datos de navegación conforme a sus propios términos y política de privacidad. Los datos enviados desde el formulario de contacto se procesan mediante el proveedor configurado para ese formulario con el único fin de gestionar la consulta. No incorporamos etiquetas publicitarias de Google Ads, remarketing ni cookies de publicidad.
6. Tus derechos y consultas
Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a cortexia.agencia@gmail.com. La normativa argentina reconoce estos derechos y brinda canales de orientación a través de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Conocé los derechos de datos personales en Argentina.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades del sitio, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La fecha de actualización visible al inicio indica la versión vigente.