CORTEX IA / Condiciones de servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Alcance y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso informativo del sitio y la relación inicial con CORTEX IA. El envío de una consulta no obliga a ninguna de las partes a contratar. Cada proyecto se confirma mediante una propuesta, presupuesto, orden de trabajo o acuerdo por escrito que detalle alcance, entregables, plazos, precio y responsables.

2. Propuestas y alcance de cada proyecto

Los servicios de webs, automatizaciones, integraciones y proyectos PLC/CNC se cotizan según necesidades, información disponible y validación de factibilidad. Las funciones, integraciones, revisiones y fechas no incluidas expresamente en una propuesta se consideran fuera de alcance y requieren una nueva aprobación.

3. Información y colaboración del cliente

Para realizar un proyecto, la persona contratante debe entregar información, accesos, materiales, autorizaciones y devoluciones en los tiempos acordados. Los plazos pueden ajustarse si faltan datos, aprobaciones, infraestructura de terceros o definiciones necesarias para avanzar con seguridad.

4. Pagos, facturación y cambios

Las condiciones de pago, anticipos, moneda, impuestos, mantenimiento y costos de terceros se indican en la propuesta aplicable. Cualquier cambio de alcance, requerimiento o entrega se evalúa antes de ejecutarse y puede modificar el presupuesto o el cronograma. No se procesan pagos desde este sitio salvo que se informe expresamente una modalidad habilitada.

5. Propiedad intelectual y materiales

Una vez cumplidas las condiciones económicas acordadas, se transfieren los entregables específicos definidos en el proyecto. CORTEX IA conserva sus metodologías, patrones, componentes reutilizables, herramientas y conocimientos previos. La persona contratante declara contar con derechos suficientes sobre los contenidos, marcas y materiales que proporciona.

6. Servicios de terceros y automatizaciones

Las integraciones pueden depender de plataformas, APIs, proveedores de hosting, mensajería, IA o sistemas industriales externos. CORTEX IA no controla sus cambios, disponibilidad, políticas ni costos. El uso de automatizaciones o herramientas de IA requiere validación humana y no debe utilizarse para enviar datos sensibles o efectuar decisiones críticas sin controles adecuados.

7. Garantía, soporte y límites

El soporte, las correcciones y cualquier período de garantía se definen en la propuesta o acuerdo de cada proyecto. No se garantizan resultados comerciales, ventas, disponibilidad ininterrumpida de terceros ni resultados que dependan de información, decisiones o infraestructura ajenas a CORTEX IA.

8. Cancelación y suspensión

Las partes pueden cancelar o suspender un proyecto de acuerdo con las condiciones pactadas por escrito. Cuando exista trabajo iniciado, materiales reservados o costos de terceros comprometidos, se aplicará lo acordado en la propuesta correspondiente. CORTEX IA puede pausar tareas cuando no reciba pagos, aprobaciones o condiciones mínimas para continuar de forma responsable.

9. Privacidad y actualizaciones

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad. Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios de servicio o de normativa; la fecha visible al inicio identifica la versión vigente. Para consultas sobre una propuesta o estos términos, escribí a cortexia.agencia@gmail.com.